Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky
- I. Základní ustanovení
- II. Bezpečnost a ochrana osobních údajů
- III. Prodejní cena, platnost cen
- IV. Objednávání
- V. Způsob dodání a platební podmínky
- VI. Dodací podmínky
- VII. Odstoupení od smlouvy
- VIII. Závěrečná ustanovení
I. Základní ustanovení
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP”) upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím v oblasti prodeje zboží.
- Prodávající
- KOSMA a DAMIAN a.s. se sídlem Rokycanova 2798, 530 02 Pardubice. OR Krajský soud Hradec Králové, oddíl B, vložka 2892
- Kupující
- Koncový uživatel - při zahájení obchodních vztahů předává prodávajícímu pouze své kontaktní údaje nutné pro bezproblémové vyřízení objednávky, popřípadě údaje, které chce mít uvedeny na nákupních dokladech.
- Právní vztahy prodávajícího s koncovým uživatelem, výslovně neupravené těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními Zákona č.40/1964 Sb., Občanským zákoníkem, jakož i předpisy souvisejícími.
- Právní vztahy prodávajícího výslovně neupravené těmito VOP ani smlouvou mezi prodávajícím a kupujícím se řídí příslušnými ustanoveními Zákona č.513/1991 Sb., Obchodním zákoníkem v platném znění, jakož i předpisy souvisejícími. Individuální smlouva s kupujícím je nadřazena Obchodním podmínkám.
- Kupující si je vědom, že mu koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce prodávajícího, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů prodávajícího nebo dalších firem, není-li v konkrétním případě zvláštní smlouvou sjednáno jinak.
II. Bezpečnost a ochrana osobních údajů
Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s kupujícím a nebudou jinak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod. s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se objednaného zboží (sdělení jména a adresy dodání).
III. Prodejní cena, platnost cen
Prodávající si vyhrazuje právo změny cen i v průběhu dne bez předchozího upozornění. V on-line e-shopu jsou vždy aktuální a platné ceny. Ceny jsou uvedeny v Kč.
IV. Objednávání
Kupující dostane zboží za cenu platnou v okamžiku objednání. V případě, že se jedná o speciální zboží na objednávku nebo zboží, které není momentálně na skladě, potvrdí prodávající kupujícímu telefonicky či emailem cenu a termín dodání. Prodávající je oprávněn tuto cenu měnit vzhledem k aktuálnímu vývoji kurzu Kč vůči zahraničním měnám a situaci na trhu. Pokud není v detailu produktu uvedeno jinak, platí speciální akce jen do vyprodání zásob.
- Způsob objednání
- Prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.lekarna-kosma.cz 24 hodin denně, 7 dní v týdnu
- Léčiva na předpis nebo vyžadující zvláštní režim
- Zboží označené „pouze osobní odběr” je možné převzít pouze osobně v lékárně. Některé takto označené produkty jsou vázány na lékařský předpis. Toto zboží nelze zasílat zásilkovou službou.
- Předmětem objednávky může být také zboží, které vyžaduje zvláštní režim (např. uchovávání v chladu). Pokud zboží vyžaduje zvláštní režim, je možný pouze osobní odběr v lékárně. Toto zboží nelze zasílat zásilkovou službou.
Přijaté objednávky jsou závazné.
V. Způsob dodání a platební podmínky
- Osobní odběr - Pardubice - Lékárna Vektor Kupující sdělí pouze své číslo objednávky z internetového e-shopu
- Osobní odběr - Pardubice - Lékárna Vektor
- Zboží lze ZDARMA osobně převzít na adrese:
- Lékárna Kosma, Rokycanova 2798, 530 02 Pardubice
- Kupující sdělí pouze své číslo objednávky z internetového e-shopu
- Osobní odběr - Olomouc - Lékárna v Ušáku Kupující sdělí pouze své číslo objednávky z internetového e-shopu
- Osobní odběr - Olomouc - Lékárna v Ušáku
- Zboží lze ZDARMA osobně převzít na adrese:
- Lékárna v Ušáku, Wellnerova 1215/3, Olomouc
tel: 588 519 074 - Kupující sdělí pouze své číslo objednávky z internetového e-shopu
- PPL zásilková služba - dobírka (hotovost přebírá od zákazníka přepravce)
- PPL zásilková služba - dobírka
- Poštovné a balné se neúčtuje při objednávce nad 2500,- Kč
- Cena poštovného a balného v ČR je 125,- Kč
Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího. Vlastnictví k prodávaným věcem přechází na kupujícího zaplacením zboží a připsáním kupní ceny na účet.
VI. Dodací podmínky
Zboží je kupujícímu zasíláno přepravní službou PPL zásilková služba - dobírka. Objednávky odesíláme zpravidla do dvou pracovních dnů. Není-li zboží na skladě, objednávku zasíláme v den doručení dodavatelem. Přepravce garantuje doručení zásilky kamkoliv do ČR do 48 hodin. Zboží objednané v sobotu, neděli nebo ve svátek zasíláme následující pracovní den. Doba dodání se počítá ode dne expedice, o které budete informováni e-mailem v okamžiku vyskladnění zásilky a předání balíku dopravci.
Kupující je povinen bezprostředně při dodání překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky (počet balíků, neporušenost pásky s firemním logem, poškození krabice ) podle přiloženého přepravního listu a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky.
Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit emailem na adresu obchod@lekarna-kosma.cz , sepsat s dopravcem škodní protokol a ten do 24 hodin zaslat faxem nebo emailem prodávajícímu. Pokud je kupujícím převzetí zásilky stvrzeno podpisem v dokladech dopravce, na dodatečné neúplnosti nebo poškození dodávky není žádný nárok.
Dodání je pouze v rámci ČR.
Za objednané zboží v hodnotě přesahující 2500,- Kč v rámci ČR neúčtujeme poštovné a balné.
VII. Odstoupení od smlouvy
Léčivé přípravky jsou vzhledem k své specifičnosti zboží, které již samotným předáním do rukou pacienta zastaralo, protože se stalo nezpůsobilým k dalšímu prodeji.
Proto nelze v souladu s § 53 odst. 8 písm. c) Občanského zákoníku odstoupit od kupní smlouvy sjednané na dálku.
VIII. Závěrečná ustanovení
Potvrzením souhlasu s VOP, uděluji v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. souhlas se zpracováním zde poskytnutého elektronického kontaktu společnosti KOSMA a DAMIAN a.s., se sídlem Rokycanova 2798, 530 02 Pardubice, k zařazení do databáze za účelem zasílání obchodních sdělení týkající se nabídky lékárny prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona 480/2004 Sb. a to na dobu neurčitou.
Souhlas se zpracováním osobních údajů uděluji dobrovolně a mohu jej kdykoli bezplatně odvolat.
Váš elektronický kontakt nebude poskytnut třetí straně.
Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 15. 11. 2011 a ruší veškeré předchozí ustanovení a zvyklosti. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky bez předchozího upozornění.